Algemene Voorwaarden – Trevent EMS

1. Algemeen

1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten aangeboden door Trevent EMS, gevestigd te Amersfoort, Nederland (hierna: “Trevent EMS”).
1.2 Door gebruik te maken van onze diensten, website, app of door een reservering te maken, verklaart de klant (“deelnemer”) akkoord te gaan met deze voorwaarden.
1.3 Trevent EMS behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.

2. Diensten

2.1 Trevent EMS biedt trainingen aan op basis van elektro-musculaire stimulatie (EMS).
2.2 Alle trainingen worden uitsluitend verzorgd door gecertificeerde trainers.
2.3 Het gebruik van de diensten geschiedt op eigen risico van de deelnemer.

3. Proeflessen

3.1 Een proefles kan worden geboekt via de website.
3.2 De proefles is bedoeld om kennis te maken met EMS-training en is eenmalig per persoon te gebruiken.
3.3 Trevent EMS behoudt zich het recht voor om proeflesaanvragen te weigeren bij vermoeden van misbruik.

4. Lidmaatschappen en Credits

4.1 Na de proefles kan de deelnemer een lidmaatschap of strippenkaart (credits) aanschaffen via de app.
4.2 Credits hebben een geldigheidsduur van 6 maanden, tenzij anders vermeld.
4.3 Niet-gebruikte credits vervallen automatisch na de geldigheidsdatum en worden niet gerestitueerd.

5. Reserveren, Annuleren en No-Show

5.1 Trainingen kunnen worden geboekt via de Trevent EMS-app.
5.2 Een geboekte training kan kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur vóór aanvang.
5.3 Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen (“no-show”) wordt één trainingscredit in rekening gebracht.
5.4 Bij te laat komen van meer dan 5 minuten kan de trainer de sessie weigeren, waarbij de credit eveneens komt te vervallen.
5.5 Trevent EMS behoudt zich het recht voor om trainingen te annuleren of te verplaatsen in geval van onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt de credit automatisch teruggezet.

6. Gezondheid en Veiligheid

6.1 De deelnemer verklaart naar waarheid alle relevante medische informatie te verstrekken vóór deelname aan de training.
6.2 Deelname aan een EMS-training is niet toegestaan zonder een intakegesprek en gezondheidscheck.
6.3 Trevent EMS is niet aansprakelijk voor blessures, letsel of schade ontstaan door onjuiste informatieverstrekking of het niet opvolgen van instructies.
6.4 Deelnemers dienen geschikte sportkleding en EMS-onderkleding te dragen tijdens de sessies.

7. Inschrijving en Communicatie

7.1 Door inschrijving voor nieuwsbrieven via de website geeft de deelnemer toestemming om e-mails te ontvangen met updates, acties en tips.
7.2 Uitschrijven kan op elk moment via de afmeldlink in de e-mail.
7.3 Trevent EMS verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie hiervoor ons Privacybeleid.

8. Betaling en Facturatie

8.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
8.2 Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden in de app of op de website.
8.3 Bij betalingsachterstand behoudt Trevent EMS zich het recht voor om reserveringen te blokkeren tot het openstaande bedrag is voldaan.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Deelname aan trainingen is volledig op eigen risico.
9.2 Trevent EMS is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen in of rondom de studio.
9.3 Trevent EMS is slechts aansprakelijk voor schade die direct te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van haar medewerkers.

10. Toepasselijk recht

10.1 Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht.

11. Contact

Trevent EMS Amersfoort
E-mail: info@treventems.nl
Website: www.treventems.nl